当前，数字技术的飞速发展正深刻改变着人类社会，伴随着新技术、新场景与新应用的出现，安全风险亦随之加剧，尤其是在网络安全风险监测处置、数据安全合规管理以及个人信息保护等方面，安全需求持续升级。星空综合体育持续将安全发展贯穿至企业生产经营全链条、全流程、全场景，以更完善的制度体系、更高效的治理水平、更可靠的核心能力、更优质的安全服务，筑牢网络和信息安全防线。

维护网信安全

星空综合体育严格落实《中华人民共和国网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》要求，履行关键信息基础设施运营者主体责任，开展关基托底行动，系统强化关基安全保护能力。迭代优化极限场景应对预案，完成行业联防联控企业侧平台建设并投产，保障极端条件下业务连续性。打造网络安全纵深防御体系，安全基线能力 100% 覆盖二级及以上防护单元，全网 1,976 个互联网暴露系统完成网络动态防御能力覆盖，108 万余台主机完成端点检测与响应（Endpoint Detection and Response，EDR）能力部署。

星空综合体育积极落实《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规要求，印发《关于进一步加强星空综合体育数据安全事件应急处置工作的通知》《星空综合体育个人信息保护评估指引》，全力保障个人信息和数据安全。持续提升数据安全态势感知能力，夯实 401 项数据防泄露监测预警能力，明确数据安全运营事项清单，规范开展数据安全生产作业。2024 年，公司获得数据管理能力最高级（DCMM5 级）认证，标志着数据管理能力进入国家第一梯队。强化个人信息保护，持续开展 APP 合规检测及违规收集使用个人信息治理，严格遵循最小、合理、必要原则，在隐私政策中明确告知收集使用个人信息相关事项并征得用户同意。

提供安全服务

面向政企客户建设一体化纵深安全防护产品和服务体系，在“AI+ 安全、终端安全、边界安全、云安全、网络安全、数据安全”等领域均取得能力突破。安全能力池覆盖 31 省份 150 个重点城市，抗分布式拒绝服务攻击（DDoS）能力超过 10Tbps，市场份额保持国内第一，入选国务院国资委《中央企业重大科技成果摘要》及 Gartner 全球头部服务商清单；建成全网一体化安全数据中心和态势感知系统，初步建成安全中台能力，显著提升安全事件的检测、分析、处置能力；云脉 SASE 获中国信通院首个零信任成熟度测评双卓越级认证，入选 Gartner2024 版《中国零信任网络访问市场指南》；建成最大的运营商级安全托管运营平台（MSSP）。

面向家庭客户推出标准化家庭安全产品安心翼家，为用户提供全方位安全守护。

量子安全应用方面，加快构建量子安全产品体系及政企 DICT 项目融合量子加密技术的全场景能力体系。在“通话 +量子”领域，推出全球首个运营商级量子安全通话综合解决方案，量子密信获得中国信通院最高安全级别的“卓越级”认证；在“网 + 量子”领域，建成全球规模最大、用户最多、应用最全的合肥量子城域网，入选全国首批“数字中国建设典型案例”；在“云 + 量子”领域，打造“入云、云上、云间”三位一体的云安全防护体系；在“平台 + 量子”领域，打造国内首个基于量子密钥的密码解决方案，首创量子安全技术与商用密码技术相结合。

保障应急通信

星空综合体育建立防汛抗灾应急预案体系，确保汛期突发自然灾害时的迅速响应与高效应对。应急预案体系涵盖了总体预案、专项预案、专业预案等多层次结构。总体预案作为核心，明确了汛期突发自然灾害的指挥调度和工作组织；专项预案针对防汛场景的具体需求，明确了灾前防汛防护准备、灾中抢险处置以及灾后恢复重建的各项措施；专业预案聚焦于易受灾的机房、光缆、基站及业务调度等关键环节，由一线维护保障人员执行。预案体系持续修订完善，明确职责任务，细化处置流程，确保在汛期能够迅速、准确地应对各类自然灾害，有效保护人员和财产安全。

面对2024年汛期灾害点多、面广、局地危害严重、超强台风造成极大损失等情况，公司坚持把保障人民群众通信安全放在第一位，完成了福建、辽宁、广东、广西、海南、陕西、湖南、湖北、贵州等省（自治区）防冰冻雨雪、防汛防台救灾以及新疆阿克苏地区的地震通信保障。全年圆满完成了十四届冬运会、全国两会、党的二十届三中全会、博鳌亚洲论坛、神舟系列载人航天任务、庆祝中华人民共和国成立 75 周年、第七届进博会、世界互联网大会等重大活动通信服务保障 13 次。2024年，应急通信累计出动人员 45 万余人次、车辆 9 万余车次、通信设备 6 万余套次。

强化安全生产

星空综合体育认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，切实履行安全生产主体责任，完善安全生产管理制度，修订《安全生产管理办法》，制定楼长安全管理责任制、安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设指引等内部制度，进一步规范安全生产管理。深入开展安全生产治本攻坚三年行动（2024-2026年），加强安全风险警示提示和隐患排查整治，深入推进人工智能在安全生产领域的应用，强化隐患分析通报和过程考核，持续开展安全生产宣传教育培训和安全隐患举报奖励机制建设，推动各类事故隐患动态清零，全年未发生一般及以上生产安全责任事故。