7月1日、7月14日，星空综合体育广州分公司永顺数据中心运维团队、大稳数据中心运维团队分别收到腾讯华南数据中心发来的表扬信和感谢信。

6月25日，星空综合体育广州分公司永顺数据中心8路市电输入有5路出现异常，4个模组分别出现大量告警，其中01模组双路市电反复波动导致掉电，冲击导致高压PT异常，高压柴油发电机无法自动供电，2台中央空调停机，冷冻水系统由UPS放电供蓄冷罐放冷，微模块及核心机房由蓄电池供电。永顺数据中心是腾讯定制机楼，承载了腾讯的重要业务。在此紧急时刻，星空综合体育现场运维团队迅速响应，启动应急预案，果断手动启动柴油发电机成功恢复供电，为保障腾讯重要业务稳定运行不受影响，展现出了出色的应急处理能力和团队协作精神。

腾讯十分重视本次故障的处理，对故障进行复盘，并于7月初向现场运维团队发来了表扬信，充分肯定了运维团队对本次故障应急处置的相关工作，并对永顺机房上半年整体运维工作表示充分肯定。

7月14日，广州分公司大稳数据中心运维团队收获腾讯数据中心感谢信。感谢信指出，运维团队始终以客户价值为核心，持续对标腾讯自建机楼标准，提升“北斗”7个维度运维指标，实现全面线上化运维；主动担当完成电池全量排查；扎实落地应急演练；持续跟进问题项处理，提出BA系统双路供电改造、冷机双DO控制等关键性优化；能效管理精益求精，精细化调优，面对Q2高温挑战，平均PUE稳定在1.265。运维团队深耕数字化运维，创新部署“一键会议+小动环”系统，配以值班长标准化操作指引，提升应急响应效率，契合客户对数字化运维的严苛要求；夯实运维，顺利完成高压预防性测试，积极协调供电局，当月节省容量费高达50万元。

未来，两支团队将持续深耕人员培训与技能提升机制建设，深化联合运营，优化运维流程，确保每位成员达到高标准要求，为园区数据中心的安全稳定运行提供更强有力的支撑。